这是培训管理系统一组织和政策保证。它由以下几大要素组成：

组织机构和人员：培训部组织机构的设置没有固定的模式，但必须有相应的机构负责，或者单设培训部，或者设培训质检部、人事培训部、小型浴所也可以把培训的职能放在办公室。大中型浴所必须配专职人员，人员可按少、精、一岗多能的原则配备。教师要走专职为辅、兼职为主的道路。

建立三级培训体系。总经理是这个体系当中的总训导师，人力资源部、培训部经理是执行训导师，各部门经理、各级主管分别是部门、班组的训导师。总训导师负责全店培训目标、培训战略的制定，审查批准培训计划与预算，参与重大的培训活动，亲自授课等。浴所一级、部门一级、班组一级由相关管理人员担任的训导师分别承担各自的培训任务。三级职责明确，又分工合作。

培训经费。浴所必须有固定的培训经费，与年度经营预算一起制订，由培训部管理。培训经费可按年营业额或员工资总额一定的比例提取，也可以根据培训项目作出预算。有了专项经费，开展培训工作就有了保障。

培训政策与制度。包括管理者的培训职责、培训分工、各类培训考核制度，培训与使用、培训与管理、培训与奖惩的制度等，有了明确的培训规定，工作就有章可循。